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Para aquellos que con toda su buena voluntad se pasan de listos:
- A mí no me cae mal alguien a quien no conozco, es decir, los pacientes ni me caen bien ni me caen mal
- El jefe no se refería a guardar unas normas básicas de respeto y de empatía hacia quien sea, sino de “halagar” aunque a uno no le apetezca
En definitiva: hacerles la pelota a los jefes de farmacéuticas y de aparatos venían a interrumpirte como si no tuvieras otra cosa mejor que hacer y, sobre todo, a los jefes de otros servicios que querían que los pacientes que derivaban a nuestros servicios tuvieran determinados privilegios (como colarlos) con respecto a otros que no estaban “respaldados por nadie”.
Cambio y corto.
Si trabajas en sector hospitalario deberías saber que el trato es igual de importante que el conocimiento, ya que la gente que recurre a vosotros a menudo va asustada, y si, un poco de empatía es fundamental, tampoco es mucho pedir, dijo yo.
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Lamentablemente hoy en dia se le da más valor al trato que al servicio, Si se me descompone un televisor y mi nieto lo lleva a un lugar donde quedara reparado pero le tratarán peor que a un negro, el preferiría ir a un lugar con menos fama pero con trato digno, en el sector salud a nadie nos gusta que nos atienda una persona que parece que fue asaltada todos los dias
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