#2 por kaidrik
4 oct 2018, 17:13

A mí en el bar tambien se metió uno por debajo la persiana y que quería una cerveza y lo echamos educadamente y que le diésemos la hoja de reclamaciones, pues el notas llamo a la policía y le contó la película y se lo llevaron a comisaría que ya había echo por ahí tonterías xd

#3 por wasuretai85
4 oct 2018, 18:16

Y? Da igual lo que diga si no tienen razón

Yo estaba en un servicio de urgencias y un hombre llamó porque queria una máscara para el sueño. Se quejaba que no se la habían llevado aun pero tampoco me queria dar los datos...porque según él, no se lo iban a llevar esa noche...
Asi 8 minutos(nos dejaban como mucho 3) incluso se pasó mi hora de cierre. Me planté educadamente y le dije que era urgencias, que me diera los datos o colgara, que mi turno también habia acabado.
Todo ofendido me suelta: que prisas tienes y que poco profesional...vete no se enfrie tu cena...
Jajaja

Me puso una reclamación que no sirvió para nada. No tenía razón

#4 por laslentejasdeneil
4 oct 2018, 19:42

La gente tiene demasiado interiorizado eso de "el cliente siempre tiene razón", y no es verdad. Pueden gritar, pedir hojas de reclamaciones, amenazar, llamar a la policía o denunciar: si no tienen razón, no la tienen y no hay que contemplarlos. Yo he trabajado en atención al cliente, y sé bien cuánta gentuza hay por ahí, que les da igual que ya hayas cerrado, que aún no hayas abierto, o que estés marchando. En cierta ocasión, uno tenía que entregar un recibo pagado antes de la hora del cierre para que no le cortaran el servicio. Había podido pagar en su momento, le habían dado todo un mes de plazo para pagar (porque estaba en el paro, no tenía dinero, daba mucha penita...), y el señor no sólo se espera al último día, sino que se presenta con el recibo con la oficina ya cerrada y marchándonos.

Bueno, pues el tío persiguiéndonos por la calle. Que quería pagar, que le abriéramos, que nos iba a denunciar, que así iba España, que qué pandavagos, qué pena que nos tuvieran contratados a nosotros con tanta gente en el paro... Como pipiolo que era, todavía intenté explicarme yo con él, diciéndole que lo sentía pero que ya habíamos cerrado. Mi compañero, que ya tenía callos en las orejas de aguantar a tíos como él, me hizo tirar adelante mientras él decía "sí, señor. Tiene usted razón. Sí, señor. Sí, señor", hasta que el tío se aburrió y nos dejó en paz.

#1 por diabolikko
4 oct 2018, 17:02

Como es una amargada sin nada que hacer tiene que ir tocando las narices a la gente, en este caso te tocó a ti, es raro que no comente la señora en adv

#5 por believeinmetonight
4 oct 2018, 20:12

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#6 por lulululu
4 oct 2018, 20:52

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#7 por woodsakuya
4 oct 2018, 21:06

Estoy segura de que ella no puso literalmente eso, sino más bien "no me ha querido atender porque quería irse a casa". Y no opino más, que los literalmente mal usados me dan mala baba.

#8 por wasuretai85
4 oct 2018, 22:20

#6 #6 lulululu dijo: Y si la oficina está cerrada como ha solicitado la hoja de reclamaciones?supongo que volveria al dia siguiente

#9 por er_banana
5 oct 2018, 23:04

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