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Hoy, por primera vez, he llamado al 1004 y me ha atendido un español. ADV
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El ADV es para los trabajadores que te atienden que tienen que aguantar que los clientes les traten mal por el acento.
Se de lo que hablo, porque he trabajado en una tienda de telefonia y muchos de los clientes ,se enfadaban con las teleoperadoras,las insultaban y despreciaban con palabras claramente racistas.
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VIVA ESPAÑAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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El ADV es más que hayas tenido que escribir que te ha atendido un español. Viva timofónica!! ADV
Mientes!! No puede ser!! Yo llevo soñando con eso todo el verano!
Soy española, vivo en España y soy teleoperadora de Movistar...
Me lo creo, a mí me pasó una vez hace tiempo...
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El asco de vida es que llamen a las 4 de la tarde cuando duermes la siesta, sean de la nacionalidad que sean...
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no me lo creooo!!!!! xD!!!! Y luego hay paro en España, y tenemos ahí metidos a todos los panchitoos!
DIOS! NUNCA VISTO!
Corre, publicalo en la wikipedia.
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No todos los Centros de Relación con el Cliente están en Sudamerica... aunque si la gran mayoría. Es lo que hace su "visión de empresa". Con lo que aquí pagan a 1 persona, allí pagan a 3. Si el servicio es bueno o malo, a la empresa le da igual. Mientras haya gente cogiendo las llamadas y ellos (los dueños) cobrando por cada llamada recibida... a ellos les da igual que te atiendan bien o mal.
De todas maneras, no me parece bien generalizar, porque he visto a sudamericanos atender mejor las llamadas que muuuuuuuuuuuuuuuchos españoles/as.
como teleoperadora del 1004 que soy me gustaria explicar.
1.si la gran mayoria de teleoperadores de 1004 (y resto de atencion al cliente, ya sea movistar, jodafone,orange,etc) son sudamericanos.
2. no es q estén en españa con un contrato de mierda, sino q stan en su pais en centralitas (lo d q le pagan 1 mierda si q es cierto,jaja).
3. en españa tb hay centralitas, no es el sueldo deseado por cualkier persona.
4. si eres de andalucia,hay mas probabilidad q t salga 1 español porque la plataforma d jaen entre otros...nos e como nombrarlo,es "plan andalucia",q solo entran llamadas d andalucia,asiq ls andaluces tenemos/teneis mas suerte
5. frases tipicas al escuchar q ers español "bien,un nacional" "tu ers española,no?entonces nos vamos a entender".jaja,etc
entiendo este adv!!
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yo recibo llamadas,no emieto,y no,napoleon, no jode (al menos a mi y creo q el resto igual) x su nacionalidad,sino xq no t enteras d lo q t dicen para nada,y no tienne ni put idea d lo q dicen. estoy harat d hacer reclamaciones xq en bucaramangua o como sea,han informado mal d promos
Seguro que era un sudamericano ventrilocuo, no un español xD.
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Dichoso de ti! Eres un privilegiado!
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Donde hace llegar la crisis a los españoles!!
No entiendo dónde está el ADV aquí...¿está mal que los españoles trabajemos de teleoperadores?
#57 #57 prophet dijo: #52 No es por el acento, es más bien porque NO ENTIENDEN UNA MIERDA NUNCA del tema y te hacen perder la paciencia.yo creo que el hecho de que no te entiendan bien en lo que les pides no tiene nada que ver con la nacionalidad, que inútiles hay en todas partes.
#73: creo que el 1004 es gratuito...al menos lo era
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El ADV es que siempre te hablen en panchito, que te atienda un español es un milagro...
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